Il più grande catalogo di libri di poker tradotti in italiano Logo

Log In

Username
Password
Non sei ancora registrato?


Come Ordinare

Per ordinare bisogna prima registarsi. I clienti potranno inoltrare subito un ordine. I rivenditori potranno inoltrare subito un ordine senza attendere nostra verifica ma in questo caso vedranno solo i prezzi di copertina (l'ordine verrà comunque fatturato con prezzo rivenditori e spese di spedizione calcolate in base al peso); attendendo invece  la nostra attivazione dello status rivenditore potranno vedere i prezzi a loro riservati già durante l'invio dell'ordine.

La registrazione è gratuita e non comporta nessun obbligo d'acquisto. Una volta registrati potete aggiungere i libri desiderati al carrello, e poi inoltrare l'ordine direttamente dal carrello. I vostri dati personali sono sempre consultabili nella sezione "Dati Personali", e possono essere modificati in caso di variazioni o errori in fase di registrazione. Vi preghiamo di controllare con cura l'esattezza dei dati inseriti, in quanto.... se fornite un indirizzo e-mail errato non potremo comunicare con voi...... se fornite un indirizzo errato la spedizione non potrà essere consegnata correttamente.

Un ordine non ha alcuna validità finché non viene pagato (escluso rivenditori).

 

PAGAMENTI I tipi di pagamento accettati sono tre.

1 - Carta di credito, o carta prepagata (compresa Postepay)

2 - Bonifico

3 - Ricarica Postepay

Le preferenze di pagamento vanno segnalate nel nostro carrello, quando si procede all'acquisto, e comunque prima di fare il vero e proprio pagamento..... quindi se una volta inoltrato l'ordine decideste di cambiare forma di pagamento potrete farlo accedendo (previo log-in) alla sezione riservata "Ordini".  

 

1 - Pagamento online con carte di credito, e prepagate: Selezionate "carte di credito" nelle preferenze di pagamento. Carte accettate: Visa, Visa Electron, Mastercard, Postepay. Per pagare con carta di credito basta selezionare questo tipo di pagamento durante l'inoltro dell'ordine, e successivamente cliccare sul pulsante KeyClient, che vi indirizzerà al pos virtuale di KeyClient. A quel punto basterà immettere i dati della vostra carta. Attenzione:il pos virtuale KeyClient aderisce al protocollo Veryfied by Visa e SecurCode by Mastercard, che tutela al massimo livello la sicurezza del compratore. Se la vostra carta non fosse attivata in tal senso ve ne accorgereste subito in quanto vi verrà richiesta una password "Verified by Visa" e non immettendola la transazione verrebbe negata; in tal caso, per sbloccare la situazione e poter procedere a un nuovo pagamento e' necessario che il cliente contatti il Servizio Clienti della banca emittente della carta di credito oppure procedere all' attivazione del servizio direttamente dal sito web dell'istituto bancario emittente. Detto questo, quasi tutte le Visa e le Mastercad risultano già attivate per tale protocollo, abbiamo solo segnalato la cosa al fine di aiutare clienti che si trovassero a non capire come mai una transazione non viene autorizzata. Chi avesse per qualche motivo compilato uno, due, o tre ordini e poi volesse inoltrarne un quarto e pagare con carta di credito, non si vedrebbe addebitare il costo dei primi tre ordini, ma solo del quarto ordine. In ogni caso, per chi preferisse, è possibile annullare un ordine accedendo a "Ordini".

 

2 - Bonifico: Selezionate "bonifico" nelle preferenze di pagamento. I bonifici vanno effettuati a favore di: "Boogaloo Publishing di Ravagni Giulio" IBAN: IT88 X052 1620 8000 0000 0000 496 Segnaliamo (per bonifici dall'estero) anche il codice BIC/SWIFT del nostro conto: BPCVIT2S Istituto di credito: Credito Valtellinese, Agenzia di Rovereto (TN). Nella causale segnalate esclusivamente: NUMERO D'ORDINE (bastano le 4 cifre), e nome e cognome di chi ha effettuato l'ordine (anche se fosse diverso da nome e cognome di chi ha effettuato il bonifico), non serve elencare i libri ordinati o altre informazioni. 

 

3- Ricarica Postepay: Selezionate "postepay" nelle preferenze di pagamento. Attenzione: selezionate l'opzione N°3 solo se intendete trasferire (voi, dal sito di posteitaliane o tramite bancomat postali o presso una ricevitoria abilitata) soldi dalla vostra Postepay alla nostra Postepay, o se intendeste recarvi in ufficio postale a ricaricare la nostra Postepay. Se invece volete pagare direttamente online con la vostra Postepay allora scegliete l'opzione N°1, utilizzandola quindi come una normale carta di credito o ricaricabile. Le ricariche vanno effettuate sulla Carta Postepay N° 4023600914342870 intestata a Ravagni Giulio (Codice Fiscale RVGGLI66T13H612D). Per effettuare la ricarica non bisogna per forza essere possessori di una Carta Postepay; basta andare in posta, compilare un modulo e versare 1€ di commissione. I possessori di Carta Postepay possono ricaricare online la nostra Postepay dal sito di Poste Italiane, o da altri siti web abilitati. ATTENZIONE:  indicateci sempre data e ora della ricarica, altrimenti non riusciamo a verificarla e quindi non possiamo spedire. Potete segnalare data e ora della ricarica semplicemente accendendo alla sezione "Ordini", dopo aver fatto il log-in.

 

SPEDIZIONI Le uniche spedizioni nazionali che effettuiamo sono Celeri, consegna con corriere GLS, e il costo fisso è di €6,00, a spedizione, non a copia. Le spedizioni all'estero le effettuiamo con raccomandata internazionale o corriere GLS, e il costo varia in base al peso e alla destinazione; il costo viene calcolato automaticamente nel carrello al momento dell'inoltro dell'ordine.

 

Tempi di evasione:

Gli ordini vengono evasi nel giro di uno o due giorni lavorativi dalla ricezione (detto questo, nel 90% dei casi evadiamo in giornata gli ordini ricevuti al mattino e il giorno dopo quelli del pomeriggio).

 

Tempi di consegna:

Spedizioni nazionali: 24 ore dalla spedizione, 48 ore per le Isole e a volte anche per alcune località difficili da raggiungere.

Spedizioni estero: 4-8 giorni (indicativamente).

 

I pacchi celere vengono spediti con il corriere GLS e hanno un codice tracking (codice "ID Collo") che viene inviato via e-mail al cliente al momento della spedizione. Possono quindi essere tracciati online sul sito GLS, all'indirizzo: http://www.gls-italy.com/verifica_consegna_anonimo.asp. Se il corriere non trova nessuno in casa per due giorni consecutivi, il pacco rimane in giacenza per dieci giorni presso la sede GLS più vicina, dove il cliente potrà ritirarlo senza spese aggiuntive (meglio sentirli telefonicamente prima). L'elenco completo delle sedi è visionabile al seguente indirizzo: http://www.gls-italy.com/trovaSedeb.asp. Vi preghiamo di fornirci indirizzi completi e numeri di telefono esatti (il cognome del ricevente deve figurare sul campanello), e vi invitiamo ad utilizzare recapiti di consegna alternativi (bar sotto casa, negozi, uffici, etc) qualora non foste sicuri di avere qualcuno in casa il giorno della prevista consegna. Spediamo in giornata tutti gli ordini pervenuti o pagati entro le 9.00 del mattino. Se nel registrarvi aveste inserito dati errati, vi preghiamo di correggerli accedendo alla sezione "Dati Personali" (previo log-in).



Sondaggio

Per quello che vi stato possibile verificare in prima persona, che voto dareste al nostro customer care?

button
Calcolo dei risultati, attendere

Assistenza Clienti

Telefono SERVIZIO CLIENTI
+39 338 5469935
Email ASSISTENZA ORDINI